1.- ¿Necesito contar con cita para tramitar documentos en el Consulado?
Debido a la alta demanda de servicios de documentación, es absolutamente necesario contar con una cita para realizar cualquier trámite en el Consulado.
2.- ¿Qué pasa si tengo una emergencia y no puedo esperar al día de mi cita?
Todos los casos son sujetos a evaluación y es necesario presentar documentación que acredite que se tiene una emergencia, ya sea médica, legal, migratoria.
3.-Tengo un viaje y no me di cuenta que mi pasaporte estaba vencido, ¿me atienden sin cita?
Los eventos de recreación no están considerados como emergencia, para eso debe contactar a la Oficina que tenga disponibilidad de citas que se ajusten a su fecha de viaje
4.-Mis hijos menores de edad viven en otro Estado/ País; ¿cómo les puedo tramitar su pasaporte si no puedo acudir con ellos a su cita?
Es necesario solicitar el envío del permiso OP7/II ante cualquier oficina de la SRE cerca a su domicilio
5.-¿Que necesito para el envío de la OP7/II?
Necesita comparecer en persona, de lunes a viernes de 7 a 12 del día, y llevar consigo acta de nacimiento del menor y acreditarse como padre o madre con una identificación oficial vigente, con fotografía, firma y con nombre tal cual aparece en el acta de nacimiento presentada. Deberá indicar a que oficina de sebe enviar la OP&7
6.- ¿Cuál es el costo del envío de la OP7/II?
El trámite es gratuito y únicamente deberá presentar los documentos en original y fotocopia de cada uno de ellos
7.- ¿En cuánto tiempo llega mi credencial para votar (INE) si la tramito en el Consulado?
El tiempo estimado para recibir su credencial para votar es de 2 semanas hasta 4 meses a partir de la fecha que acude a solicitarla.
8.- Pasaron los cuatro meses y no me llego mi credencial para Votar, ¿qué debo hacer?
En cualquier momento deberá llamar a INETEL al 1 (866) 986 8306 y dar el número de folio que aparece en la hoja que se entregó en el consulado.
9.- El INE me pidió realizar nuevamente la solicitud de mi Credencial para Votar, ¿son los mismos requisitos?
En estos casos, si es necesario presentar nuevamente todos los requisitos pues la solicitud anterior no procedió.