Agendamento

Deve-se acessar o sistema com a senha que foi fornecida através do correio eletrônico no momento do cadastro.

Pode utilizar sua senha e acessar esse link posteriormente, visualizando as datas e horários disponíveis. Porém, uma vez escolhida e confirmada a data,  não poderá ser modificada.

Infelizmente não é possivel. O sistema não permite alterações.

Regularmente, atualizamos nossos calendários com o intuito de oferecer as melhores datas de atendimento em curtos prazos de tempo. Inclusive, caso sejam autorizados, todos os vistos de turismo e de negócios (sem caderneta FM3) são entregues no mesmo dia da solicitação, se as condições técnicas são favoráveis. Porém, esta prática não seria viável se não mantivéssemos um estrito controle de número de solicitantes.

Favor selecionar cuidadosamente a data de agendamento, para evitar futuros inconvenientes.

O consulado abre a sua agenda para entrevistas, semanalmente. Portanto, caso a data desejada ainda não esteja disponível no momento da consulta realizada, o(a) senhor (a)  pode utilizar sua senha e acessar esse link posteriormente, visualizando as datas e horários disponíveis. Porém, uma vez escolhida e confirmada a data,  não poderá ser modificada. Você poderá marcar uma nova data somente após do dia da entrevista já marcada. Conseqüentemente, seu registro será desbloqueado somente após a data previamente agendada  Você mesmo pode desbloquear seu CPF. Na página seguinte (página inicial do sistema), insira todos os dados solicitados, como também o número do CPF já utilizado (como se fosse um novo cadastro). Siga as instruções

Caso necessite enviar uma nova mensagem de atendimento técnico ao Consulado, por favor, utilize o formulário de contato do portal. Não se esqueça de colocar seu nome completo, sobrenome, número do CPF, número do passaporte e telefone de contato  Esclarecemos que, caso sua dúvida já esteja respondida nas instruções de nosso site (incluindo o apartado de dúvidas freqüentes), você não receberá nenhuma resposta ao correio enviado.

Infelizmente o não comparecimento ocasiona a perda da vaga em detrimento de outro interessado.

Não é possivel. Nosso sistema eletrônico não autoriza a administração das datas agendadas por terceiros. O consulado poderá   negar o visto nos casos de ações fraudulentas (Exemplo: comprovantes falsos de entrevistas).

Não é possível. Por política consular, requeremos o número de passaporte com validade que será apresentado na entrevista. O agendamento com números de protocolo ou passaportes sem a validade requerida será cancelado; O ingresso ao local não será autorizado. Conseqüentemente, o processo demorará.

Primeramente, recomendamos que o cadastro seja efetuado pessoalmente para garantir que as informações (CPF, passaporte, email) não sejam utilizadas posteriormente por terceiros. A informação fraudulenta ocasionará a negativa do visto

É importante preencher cuidadosamente o cadastro. Se você cometer erros no nome, sobrenome. número de passaporte, email e  CPF, não será possivel corregir o cadastro, pois os dados, uma vez inseridos são gerados on-line no sistema de banco de dados do México, situação em que não se pode haver alterações.

Favor conferir se o Adobe foi instalado (para impressão do recibo).

Favor conferir se o CPF ou número de passaporte não foram previamente utilizados em outro cadastro no novo sistema.

Recomendamos o uso de Internet Explorer (Windows) na versão 8 (mínima).

Favor desativar o bloqueador de "pop-ups". 

Favor conferir se o CPF tem validade.

Favor desativar o bloqueador de spam para os emails com o dominio @sre.gob.mx 

Favor conferir a Guia do usuário

O sistema fornece automaticamente as datas disponíveis. Após do envio das informações (cadastro) o Novo Sistema de Citas Eletrônicas gerará uma tela com a visualização do calendário de disponibilidades vigentes.

O consulado abre a sua agenda para entrevistas, semanalmente. Portanto, caso a data desejada ainda não esteja disponível no momento da consulta realizada, o(a) senhor (a)  pode utilizar sua senha e acessar esse link posteriormente, visualizando as datas e horários disponíveis. Porém, uma vez escolhida e confirmada a data,  não poderá ser modificada. Você poderá marcar uma nova data somente após do dia da entrevista já marcada.

É importante destacar que o Consulado empenha - se em oferecer datas próximas, com o intuito de evitar esperas.

O consulado abre a sua agenda para entrevistas, semanalmente. Portanto, caso a data desejada ainda não esteja disponível no momento da consulta realizada, o(a) senhor (a)  pode utilizar sua senha e acessar esse link posteriormente, visualizando as datas e horários disponíveis. Porém, uma vez escolhida e confirmada a data,  não poderá ser modificada. Você poderá marcar uma nova data somente após do dia da entrevista já marcada.

Após do dia da entrevista, envie uma mensagem pelo “ Contato” ( contendo Nome completo / CPF / Passaporte / e-mail / telefone), explicando o ocorrido e pedindo a liberação do cadastro. Deve levar em conta que este processo pode demorar vários dias úteis.

Com a nova versão, o solicitante do visto mexicano  receberá um correio eletrônico, o qual informará as senhas que foram geradas automaticamente, e que lhe permitirão ter acesso a um formulário de solicitação muito mais avançado. Graças a este processo, o(a) senhor(a)  usufruirá dos seguintes benefícios:

1) Através da formação de banco de dados, sua permanência no Consulado do México em São Paulo, será ainda menor que a atual.

2) Poderá imprimir o Formulário L1 com os dados requisitados “já impressos”, e, portanto, só  deverá assiná-lo e apresentá-lo, com os demais documentos, no dia da entrevista consular.

3) No futuro já não haverá mais necessidade de solicitar a liberação do registro, em caso de renovação de visto.

NEste sistema de agendamento não permite alterações / correções /  edições de dados nos dados essenciais do registro inicial. Por esse motivo você deve ler atentamente as instruções e preencher cuidadosamente os campos do formulário. Conseqüentemente, se você cometeu erros, o processo demorará.

Nosso sistema de cadastro continua aperfeiçoando-se. Agora, você mesmo pode desbloquear seu CPF. Na página seguinte (página inicial do sistema), insira todos os dados solicitados, como também o número do CPF já utilizado (como se fosse um novo cadastro). Siga as INSTRUÇÕES 

Agendamento 

Para a seguinte tentativa, pedimos, por favor, que leia, primeiramente, todas as instruções referentes ao agendamento eletrônico de nosso site e, em seguida,  cadastre seus dados com cuidado. Deve-se ter muita atenção, pois os erros do solicitante resultarão em demora na conclusão do trâmite. Consulte também nossa página de dúvidas freqüentes. O CPF deverá ser apresentado durante a triagem.

É importante ressaltar que alguns servidores de correio obstruem nossas mensagens automáticas. Portanto, se você não receber uma resposta dentro de 20 minutos, então tente fazer um novo registro cadastral (desde o começo), com outro endereço eletrônico.

Caso necessite enviar uma nova mensagem de atendimento técnico ao Consulado, por favor, utilize o formulário de contato do portal Não se esqueça de colocar seu nome completo, sobrenome, número do CPF, número do passaporte e telefone de contato. Esclarecemos que, caso sua dúvida já esteja respondida nas instruções de nosso site (incluindo o apartado de dúvidas freqüentes), você não receberá nenhuma resposta ao correio enviado.

O sistema autoriza o titular a agregar até seis acompanhantes. Não há outro procedimento específico para agendamento de grupos, ou seja, não reservamos qualquer senha especial  devido a que a base dados deve ser elaborada através  deste sistema eletrônico

O uso do “cadastro familiar” não é uma questão de obrigatoriedade, mas sim de  aplicabilidade e/ou adequabilidade, de acordo com cada situação, como a seguir: 

- para parentes dependentes economicamente de primeiro e segundo graus (pais/filhos/irmãos/avôs/netos/)

- para parentes dependentes economicamente de terceiro grau (tios /sobrinhos)

-  para Cônjuges dependentes economicamente

Não esqueça que uma vez que o seu CPF tenha sido cadastrado, por motivos de segurança e proteção de seus dados pessoais, este não poderá ser reutilizado através de um segundo cadastro.

Envie uma mensagem pelo Fale Conosco ao Consulado informando o ocorrido ( contendo seu Nome Completo / CPF / e-mail / Passaporte ) , através do link “ Contato”, localizado na página inicial de nosso site. Guarde bem a sua senha. O processo de recuperação pode demorar vários dias úteis.

Não há restrição quanto a isso: o interessado pode comparecer quando julgar oportuno, dentro de seu planejamento para o casamento que, caso seja concedido o visto, será baseado em critérios minimamente coerentes, de acordo com a necessidade do solicitante.

A única forma de agendar-se é por via eletrônica, pois este sistema de agendamento eletrônico tem seu banco de dados totalmente atrelado ao Ministério de Relações Exteriores do México.

Regularmente, atualizamos nossos calendários com o intuito de oferecer as melhores datas de atendimento em curtos prazos de tempo. Inclusive, caso sejam autorizados, todos os vistos de turismo e de negócios (sem caderneta FM3) são entregues no mesmo dia da solicitação, se as condições técnicas são favoráveis. Porém, esta prática não seria viável se não mantivéssemos um estrito controle de número de solicitantes.

O uso do “cadastro familiar” não é uma questão de obrigatoriedade, mas sim de   aplicabilidade e/ou adequabilidade, de acordo com cada situação, como a seguir:  

- para parentes dependentes economicamente de primeiro e segundo graus (pais/filhos/irmãos/avôs/netos/)

- para parentes dependentes economicamente de terceiro grau (tios /sobrinhos)

- para Cônjuges dependentes economicamente

Não esqueça que uma vez que o seu CPF tenha sido cadastrado, por motivos de segurança e proteção de seus dados pessoais, este não poderá ser reutilizado através de um segundo cadastro.

Até no máximo seis. Podem ser agregados. Porém, os documentos financeiros do titular cobrem unicamente cônjuge e filhos. Portanto, os demais dependentes deverão apresentar sua própria documentação financeira.

Normalmente, essa confirmação por parte do sistema ocorre automaticamente no caso dos cidadãos do Brasil, e sempre chega por e-mail. Esse correio contém usuário e senha.  Caso isso não ocorra:

1) Confira que o correio com título “PROCESSO VISTO MEXICANO” não tenha sido bloqueado pelo computador (anti - spam)

2) Confira na caixa de lixo os correios com o domínio sre.gob.mx

3) Se você está utilizando um computador do escritório, confira com o departamento técnico da empresa. Alguns servidores devem ser habilitados para permitir o recebimento de correios, contendo informações codificadas.

Se após estas ações persistir o problema, envie uma mensagem ao Consulado ( com todos os seus dados: Nome, Sobrenome, CPF, número de passaporte e email ), através do link “Contato”, localizado na página inicial. Relate o ocorrido, e aguarde uma contra-resposta.

NNosso sistema de cadastro continua aperfeiçoando-se. Agora, você mesmo pode desbloquear seu CPF. Na página seguinte (página inicial do sistema), insira todos os dados solicitados, como também o número do CPF já utilizado (como se fosse um novo cadastro). Siga as instruções

Para a seguinte tentativa, pedimos, por favor, que leia, primeiramente, todas as instruções referentes ao agendamento eletrônico de nosso site e, em seguida,  cadastre seus dados com cuidado. Deve-se ter muita atenção, pois os erros do solicitante resultarão em demora na conclusão do trâmite. Consulte também nossa página de dúvidas freqüentes. O CPF deverá ser apresentado durante a triagem.

É importante ressaltar que alguns servidores de correio obstruem nossas mensagens automáticas. Portanto, se você não receber uma resposta dentro de 20 minutos, então tente fazer um novo registro cadastral (desde o começo), com outro endereço eletrônico.

Caso necessite enviar uma nova mensagem de atendimento técnico ao Consulado, por favor, utilize o formulário de contato do portal Não se esqueça de colocar seu nome completo, sobrenome, número do CPF, número do passaporte e telefone de contato  Esclarecemos que, caso sua dúvida já esteja respondida nas instruções de nosso site (incluindo o apartado de dúvidas freqüentes), você não receberá nenhuma resposta ao correio enviado.

As datas que não apresentam horários após o "clic" já tiveram suas senhas para agendamento de entrevistas esgotadas. Só é possível, portanto, confirmar alguma data que, após o “clic”, apresente uma lista com horários disponíveis, o que possibilita uma ação de confirmação imediata.   Não se esqueça de confirmar a data, clicando no botão AGENDAR ENTREVISTA.

Escreva os dado do hotel em que , mais provavelmente, se hospedará.

Confirme seu agendamento ( hora e data ) nos dados que estão  inscritos no formulário impresso. Não se preocupe, pois o recebimento do correio  não é uma etapa “indispensável” para a confirmação da entrevista. Apresente-se  para a sua entrevista com todos os documentos requeridos para seu tipo de visto.

Escolha outra data. As datas que não apresentam horário nenhum já estão reservadas.

Antes de enviar seu formulário, utilize o botão de cor “café”, o qual se encontra no final do formulário. Após da  confirmação da data será impossivel registrar dependentes.

Não, pois é “ imprescindível” que o solicitante de visto se apresente com o formulário emitido pelo sistema.  No caso de permissões do INM, os interesados deverão apresentar o formulário L1 do apartado especifico.

Sim. Deve preencher um novo formulário, caso  tenha cometido algum equívoco/erro em qualquer dos dados seguintes: Nome, Sobrenome, Número de Passaporte, data de nascimento e data de validade do passaporte. Não esqueça que afinal, seus dados são validados  pelo   México, quando o senhor se apresenta para a entrevista. Justamente por isso, se qualquer dessos dados estiver equivocado / incorreto, o(a) senhor(a) deberá realizar um novo registro e solicitar uma nova entrevista.  Adicionalmente, as informações incorretas podem ocasionar a negativa do visto.

Você mesmo pode desbloquear seu CPF. Na página seguinte (página inicial do sistema), insira todos os dados solicitados, como também o número do CPF já utilizado (como se fosse um novo cadastro). Siga as instruções

Para a seguinte tentativa, pedimos, por favor, que leia, primeiramente, todas as instruções referentes ao agendamento eletrônico de nosso site e, em seguida,  cadastre seus dados com cuidado. Deve-se ter muita atenção, pois os erros do solicitante resultarão em demora na conclusão do trâmite. Consulte também nossa página de dúvidas freqüentes. O CPF deverá ser apresentado durante a triagem.

É importante ressaltar que alguns servidores de correio obstruem nossas mensagens automáticas. Portanto, se você não receber uma resposta dentro de 20 minutos, então tente fazer um novo registro cadastral (desde o começo), com outro endereço eletrônico.

Caso necessite enviar uma nova mensagem de atendimento técnico ao Consulado, por favor, utilize o formulário de contato do portalNão se esqueça de colocar seu nome completo, sobrenome, número do CPF, número do passaporte e telefone de contato  Esclarecemos que, caso sua dúvida já esteja respondida nas instruções de nosso site (incluindo o apartado de dúvidas freqüentes), você não receberá nenhuma resposta ao correio enviado.

Utilize outro computador / Use outra versão de navegador / Tente de outra rede (por exemplo, de un cibercafé)

Certifique-se de que acionou o botão “ Adicionar” ,   e de que agregou os dados nas seções “ Informações sobre viagem”, “ Vistos  de outros países” , “ Já visitou o México alguma vez”.

Escreva “Em trânsito no aeroporto da Cidade do México”.