O agendamento é enviado automaticamente ao seu e-mail. No caso de não ter recebido deve-se acessar o sistema com a senha que foi fornecida através do correio eletrônico no momento do cadastro.

Normalmente, essa confirmação por parte do sistema ocorre automaticamente, e sempre chega por e-mail.

As datas que não apresentam horários após o "clic" já tiveram suas senhas para agendamento de entrevistas esgotadas. Só é possível, portanto, confirmar alguma data que, após o “clic”, apresente uma lista com horários disponíveis, o que possibilita uma ação de confirmação imediata.   Não se esqueça de confirmar a data, clicando no botão AGENDAR ENTREVISTA.

Aguarde uns minutos e utilize sua senha e acessar esse link posteriormente, visualizando as datas e horários disponíveis. Porém, uma vez escolhida e confirmada a data, não poderá ser modificada.

Infelizmente não é possível. O sistema não permite alterações. O Consulado recomenda planejas suas viagens em função do agendamento e obtenção do visto.

Regularmente, atualizamos nossos calendários com o intuito de oferecer as melhores datas de atendimento em curtos prazos de tempo. Inclusive, caso sejam autorizados, a maioria dos vistos são entregues no mesmo dia da solicitação, se as condições técnicas são favoráveis. Porém, esta prática não seria viável se não mantivéssemos um estrito controle de número de solicitantes.

Você poderá marcar uma nova data somente após do dia da entrevista já marcada. Favor selecionar cuidadosamente a data de agendamento, para evitar futuros inconvenientes. Infelizmente o não comparecimento ocasiona a perda da vaga em detrimento de outro interessado.

Não é possível. Nosso sistema eletrônico não autoriza a administração das datas agendadas por terceiros. A programação de agendamentos através de gestores pode resultar no cancelamento dela sem aviso prévio.

Não é possível. Por política consular, requeremos o número de passaporte com validade que será apresentado na entrevista. O agendamento com números de protocolo ou passaportes sem a validade requerida será cancelado.

Primeiramente, recomendamos que o cadastro seja efetuado pessoalmente para garantir que as informações não sejam utilizadas posteriormente por terceiros. É importante preencher cuidadosamente o cadastro. 

Favor conferir se o Adobe foi instalado (para impressão do recibo).

Favor desativar o bloqueador de "pop-ups". 

Favor desativar o bloqueador de spam para os e-mails com o domínio @sre.gob.mx 

O sistema fornece automaticamente as datas disponíveis. Após do envio das informações (cadastro) o Novo Sistema de Citas Eletrônicas gerará uma tela com a visualização do calendário de disponibilidades vigentes.

O consulado abre a sua agenda para entrevistas cada semana nas quintas feiras. Portanto, caso a data desejada ainda não esteja disponível no momento da consulta realizada, o(a) senhor (a)  pode utilizar sua senha e acessar esse link posteriormente, visualizando as datas e horários disponíveis.

Não há restrição quanto a isso. Normalmente, os vistos têm uma vigência de 6 meses. Porém, o interessado pode comparecer quando julgar oportuno, dentro de seu planejamento para o casamento.

A única forma de agendar-se é por via eletrônica, pois este sistema de agendamento eletrônico tem seu banco de dados totalmente atrelado ao Ministério de Relações Exteriores do México.

 {slide=Não consigo escolher horário na data em que desejo ser entrevistado}

Escolha outra data. As datas que não apresentam horário nenhum já estão reservadas. Caso não aparecer disponível a opção de seleccionar o trâmite (Visto) ou este Consulado (São Paulo), é porque todas as vagas de entrevista se encontram ocupadas. Recomenda-se aguardar à publicação de novas datas.

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