Para el Gobierno de México, la Secretaría de Relaciones Exteriores, la Embajada de México en España y el Consulado de México en Barcelona son prioritarias aquellas acciones que contribuyan a erradicar la violencia contra mujeres, adolescentes y niñas.
En las Representaciones de México en España (Embajada en Madrid y Consulado en Barcelona) se ha implementado a partir de julio de 2023 la “Política de Vinculación y Atención Integral para la Mujer” (VAIM).
Dicha política permitirá fortalecer las acciones de asistencia y apoyo en favor de las mujeres migrantes mexicanas, reconociendo las problemáticas y necesidades que enfrentan en España.
El Consulado de México en Barcelona se concentra especialmente en las comunidades de Aragón, Cataluña, Comunidad Valenciana e Islas Baleares.
Esta política pública de atención transversal tiene por objetivo perfeccionar los procesos y programas en favor de las niñas, adolescentes y mujeres, en particular a las mujeres y niñas en situación de abuso o violencia.
¡Recuerda somos zona segura!
A continuación, se ofrece información y recursos de utilidad que se sugiere tener en cuenta frente a situaciones de violencia de género.
Cataluña
Se destacan algunas consideraciones:
- Seguridad (riesgos para menores de edad, mujeres, niñas u otras situaciones de vulnerabilidad).
Resguardar siempre sus pertenencias y nunca confiar en personas que ofrecen ayuda sin haberlo solicitado.
Desconfiar en redes sociales de parejas sentimentales que les ofrecen traerlas a España.
El servicio de atención permanente contra la violencia machista es gratuito y confidencial y funciona todos los días del año, durante las 24 horas del día.
Línea de atención contra la violencia machista 900 900 120.
- Marco legal, derechos, violencia de género (matrimonio, divorcio, custodia de menores de edad).
Derechos de las Mujeres Inmigrantes víctimas de violencia de género:
https://violenciagenero.igualdad.gob.es/informacion-3/extranjeras/derechos/
- Capacidad institucional para prevenir, detectar y combatir la violencia.
El Ministerio de Igualdad, por medio de la Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género, presta el Servicio telefónico de información, de asesoramiento jurídico y de atención psicosocial inmediata por personal especializado a todas las formas de violencia contra las mujeres, a través del número telefónico de marcación abreviada 016; por WhatsApp en el número 600 000 016; a través de un chat online en la página web de la Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género y por correo electrónico al servicio 016 online: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
Emergencias: 112
Prevenir y actuar contra la violencia maschista
Programas municipales, de colaboración interinstitucional y de participación ciudadana, para prevenir, detectar y atender las violencias machistas en diferentes ámbitos.
- Servicios de protección a la infancia.
Atención y Protección Social
Ante negligencias, maltratos o situaciones de riesgo entre niños, niñas y jóvenes, la red de servicios sociales dispone de un amplio abanico de acciones y equipamientos especializados.
https://ajuntament.barcelona.cat/infancia/es/canal/atencio-i-proteccio-social
- Procedimientos y recursos disponibles para la atención de víctimas.
La Guardia Urbana - Servicio de Atención a la Víctima- El SAV es un servicio de atención prioritaria, especializada e integral para las mujeres que sufren una situación de violencia dentro del ámbito de la pareja, tanto con respecto al asesoramiento como a la tramitación de la denuncia penal.
El SAV trabaja en coordinación con los servicios asistenciales municipales y el cuerpo de los Mossos d’Esquadra, dispone de comisarías diseñadas y adaptadas con espacios amables de espera y atención exclusiva para las mujeres y sus niños y niñas, y ofrece lo siguiente:
- Asistencia en la toma de declaración para personas que quieran asesorarse o interponer una denuncia.
- Redacción del atestado, complementación de los derechos de la víctima y elaboración del cuestionario policial de valoración del riesgo.
- Atención integral en coordinación con los servicios psicosociales de la red municipal y el cuerpo de Mossos d’Esquadra.
- Espacios amables con zonas para la estancia de los niños y niñas, y boxes de atención adecuados para ayudar a reducir el estrés y la angustia emocional y facilitar la declaración.
Este modelo de atención integral hace de la Guardia Urbana uno de los cuerpos policiales más especializados en primera atención a la víctima.
El servicio dispone de dos comisarías de atención a la víctima:
- La Rambla, 43 (Ciutat Vella). Horario: 7:00 a 22:00 de lunes a domingo
Teléfono: 934 027 874
Marie Curie, 20 (Nou Barris). Horario: 7:00 a 22:00 de lunes a domingo
Teléfono: 934 914 846
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
La Guardia Urbana dispone, además, de servicios de atención a la víctima en todas las comisarías del cuerpo.
El servicio está disponible en todas las comisarias de la Guardia Urbana, con horario de 7.00 a 22.00 horas, de lunes a domingo
- Asociaciones e instituciones locales especializadas en brindar servicios en el marco de la VAIM (hospitales o clínicas de salud; alberges y refugios temporales; apoyo emocional y psicológico).
Servicio de Atención, Recuperación y Acogida- Ofrece atención ambulatoria específica a personas víctimas de situaciones de violencia machista. Atención a niños/as desde los 0 años
Teléfono: 900 922 357 SARA
de lunes a jueves, de 9.00 a 19.00 h.
y viernes de 9 a 16 h, gratuito.
Teléfono: 93 291 59 59 SARA-Joven
de lunes a viernes de 9.00 a 15.00 h.
Centro de Urgencias y Emergencias Sociales de Barcelona (CUESB)
Es un servicio de atención social permanente y universal, único en la ciudad, que atiende cualquier situación de urgencia o emergencia social durante las 24 horas del día, los 365 días del año. Se fundamenta en los valores de servicio público universal, accesible, proactivo, preventivo y abierto a la participación y colaboración de la ciudadanía y de las entidades del tercer sector.
Su ámbito de actuación es la ciudad de Barcelona y los municipios del Área Metropolitana de Barcelona (AMB) adheridos al convenio marco de colaboración entre el AMB y el Ayuntamiento de Barcelona.
Teléfono: 900 70 30 30
24 horas del día, los 365 días del año, gratuito
24 horas del día, los 365 días del año, gratuito
Telèfono de Atención contra la Violencia Machista
Teléfono: 900 900 120
24 horas del día, los 365 días del año, gratuito
112 Emergencias
Puntos de Información y Atención a las Mujeres (PIAD)- Los Puntos de Información y Atención a las Mujeres (PIAD) son servicios públicos, gratuitos y confidenciales del Ayuntamiento de Barcelona en los que se ofrece información, asesoramiento y orientación a las mujeres en diferentes ámbitos. También se ofrecen servicios gratuitos de atención psicológica y asesoramiento jurídico.
Teléfono: 900 922 357
Teléfono de Atención contra la Violencia Machista
24 horas del día, los 365 días del año, gratuito
https://ajuntament.barcelona.cat/dones/es/bcn-antimachista
Comunidad Valenciana
Oficina de Denuncias y Asistencia a las Víctimas de Violencia de Género de Valencia
Se trata de un proyecto que lleva a cabo el Ministerio del Interior en colaboración con la Generalitat Valenciana para abordar de manera interdisciplinar la asistencia a las víctimas de violencia de género y facilitar el trámite de denuncia de los hechos delictivos.
La atención multidisciplinar la llevan a cabo agentes del Cuerpo Nacional de Policía adscrita a la Comunitat Valenciana, personal de la Red de la Generalitat de Asistencia a las Víctimas del Delito, y del Instituto de Medicina Legal.
En la Oficina se facilita apoyo psicológico y los recursos sociales y asistenciales desde el primer momento de presentación de la denuncia, ofreciendo espacios seguros para las víctimas que garantizan sus derechos.
- Teléfono: 900 50 55 50 / 961 927 835 / 646 872 491
- Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Horario de atención al público: de 9:00 a 21:00 horas, los 365 días del año
Aragón
El Instituto Aragonés de la Mujer cuenta con un servicio telefónico gratuito, 24 horas, de atención a las mujeres, y especialmente a las que sufren maltrato, siendo su ámbito de actuación toda la Comunidad Autónoma.
Es atendido por trabajadoras sociales con formación específica en este ámbito y en la atención de la llamada telefónica, y mediante una escucha activa, recopilan información pudiendo detectar casos de maltrato, y derivan la llamada a asesores jurídicos y trabajadoras sociales de guardia que son los que llevan a cabo las oportunas actuaciones que el caso requiera.
Características:
Teléfono único para todo Aragón. 24 horas 900 504 405
- Servicio de atención 24 horas al día los 365 días al año.
- Teléfono gratuito, no identificado y fácil de recordar 900 504 405.
https://www.aragon.es/-/servicios-de-atencion-a-mujeres-victimas-de-violencia#anchor3
Islas Baleares
Si necesitas información, asesoramiento o acompañamiento debido a situaciones de violencia machista Servicio de Atención Telefónica del Instituto Balear de la Mujer.
Este servicio es gratuito y se presta las 24 horas del día, durante los 365 días del año, en todo el territorio de las Islas Baleares.
Llama al 971 17 89 89 o manda un mensaje de Whatsapp al 639 83 74 76.
Este servicio 24 horas está especializado en la atención a la violencia machista: violencia física, psicológica, económica, sexual (abusos, agresiones y trata), simbólica, feminicidio y mutilación genital femenina.
Para:
- Mujeres víctimas de violencias machistas y sus hijas e hijos.
- El entorno de la víctima y sus familias, el círculo de amistades y el entorno más cercano.
- Los profesionales que intervienen en la atención a las víctimas de violencias machistas o que son susceptibles de atenderlas.
- La población en general.
Contacto
C. Aragón, 26, 1º E
07006 Palma
Teléfono: 971 17 89 89
Whatsapp: 639 83 74 76
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Hospitales Públicos Cataluña:
Hospital Valle de Hebrón. Teléfono 93 489 3000
Hospital Clinic: 93 227 5400
Hospital de Bellvitge: 932 60 7500
Hospital Germans Tries: 934 65 1200
Hospital Sant Pau: 932 91 9000
Hospital del Mar: 932 48 3000
Hospitales Públicos Comunidad Valenciana:
Hospital Clínic Universitari
(888) · General hospital
Av. de Blasco Ibáñez, 17 · 961 97 35 00
Hospital Arnau de Vilanova
Carrer de Sant Clement, 12 · 961 97 60 00
University General Hospital Dr. Balmis
965 93 30 00
Hospitales Públicos Aragón
HUESCA
HOSPITAL GENERAL SAN JORGE [22004]
Avda. Martínez de Velasco, 36 974247000 SALUD
HUESCA
Centro de Rehabilit. Psicosocial Sto. Cristo de los Milagros
Ctra. de Arguis, km. 2,5 [22006] 974220772 SALUD
HUESCA
HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS
Lúcas Mallada, 22 [22006] 974292000 SALUD
BARBASTRO
HOSPITAL DE BARBASTRO
Ctra. Nacional 240, s/n [22300] 974249000 SALUD
FRAGA
Centro Sanitario de Alta Resolución Bajo Cinca-Baix Cinca
Hermana Andresa, 2 [22520] 974474545 SALUD
JACA
HOSPITAL DE ALTA RESOLUCIÓN DEL PIRINEO
Calzada de Rapitán, s/n [22700] 974355331 SALUD
HOSPITALES DE TERUEL
TERUEL
HOSPITAL OBISPO POLANCO
Avda. Ruiz Jarabo, s/n [44002] 978654000 SALUD
TERUEL
HOSPITAL SAN JOSÉ
Avda. de Zaragoza, 16 [44001] 978605368 SALUD
TERUEL
Centro de Rehabilitación Psicosocial San Juan de Dios
Avda. Zaragoza, 10 [44001] 978605467 SALUD
ALCAÑIZ
HOSPITAL DE ALCAÑIZ
Doctor Repollés, 2 [44600] 978830100 SALUD
HOSPITALES DE ZARAGOZA
ZARAGOZA
HOSPITAL CLÍNICO UNIVERSITARIO LOZANO BLESA
San Juan Bosco, 15 [50009] 976765700 SALUD
ZARAGOZA
HOSPITAL UNIVERSITARIO MIGUEL SERVET
Pso. Isabel La Católica, 1-3 [50009] 976765500 SALUD
ZARAGOZA
HOSPITAL ROYO VILLANOVA
Avda. San Gregorio, 30 [50015] 976466910 SALUD
ZARAGOZA [50009]
Centro de Rehabilitación Psicosocial Nuestras Señora del Pilar
Duquesa de Villahermosa, 66-68 976331500 SALUD
ZARAGOZA
HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE GRACIA
Ramón y Cajal, 60 [50004] 976440022 SALUD
CALATAYUD
HOSPITAL ERNEST LLUCH MARTÍN [50300]
Ctra. de Sagunto-Burgos, km. 254 976880964 SALUD
EJEA DE LOS CABALLEROS
CENTRO SANITARIO DE ALTA RESOLUCIÓN CINCO VILLAS
Antonio Machado, s/n [50600] 976677978 SALUD
Hospitales Públicos en Islas Baleares
PALMA DE MALLORCA
COMPLEJO ASISTENCIAL SON DURETA
Andrea Doria, 55 [07014] 971175000 IB-Salut
Complejo
formado por…
1. HOSPITAL VIRGEN DE LA SALUD Gessamin, 31 [07008] 971175636 IB-Salut
2. HOSPITAL SON DURETA Andrea Doria, 55 [07014] 971175000 IB-Salut
PALMA DE MALLORCA
HOSPITAL GENERAL DE MALLORCA
Plaza del Hospital, 3 [07012] 971212400 C.Aut.
PALMA DE MALLORCA
HOSPITAL PSIQUIÀTRIC
Camí de Jesús, 40 [07010] 971212400 C.Aut.
PALMA DE MALLORCA
HOSPITAL SON LLATZER
Ctra. Manacor, Km. 4 [07198] 871202000 IB-Salut
BUNYOLA
HOSPITAL JOAN MARCH
Ctra. de Bunyola, km. 12 [07193] 971212400 C.Aut.
FORMENTERA
HOSPITAL DE FORMENTERA
Venda des Brolls, s/n [07860] 971321212 IB-Salut
EIVISSA
HOSPITAL CAN MISSES
Corona, s/n [07800] 971397062 IB-Salut
EIVISSA
HOSPITAL RESIDENCIA ASISTIDA CAS SERRES
Cosme Vidal Llaser, 27 [07800] 971392960 Diput.
INCA
FUNDACIÓN HOSPITAL COMARCAL DE INCA
Ctra. Vieja de Llubi, s/n [07300] 971888514 IB-Salut
MAHÓN
HOSPITAL MATEU ORFILA
Ronda Malbúger, 1 [07703] 971487000 IB-Salut
MANACOR
FUNDACIÓN HOSPITAL MANACOR
Crta. Manacor-Alcudia, s/n [07500] 971847000 IB-Salut
Apoyo emocional o psicológico:
El Consulado de México en Barcelona cuenta con un programa de apoyo emocional gratuito, con psicólogos voluntarios de la Universidad Iberoamericana, para solicitar este servicio deberá escribir al correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.